Сфера электронной коммерции сегодня переживает не просто трудные времена, а настоящий «тектонический сдвиг». О том, что стоит за этой масштабной трансформацией и какие меры необходимы для выживания бизнеса, рассказал в эфире Радио РБК Алексей Молодых, занимающий пост генерального директора Международной ассоциацию развития маркетплейсов и предпринимателей.
Ситуация, сложившаяся вокруг логистических узлов Wildberries, требует не просто внимания, а экстренных и, что немаловажно, предельно прозрачных финансовых вливаний. По мнению Молодых, предпринимателям, чей товар был уничтожен в результате недавних инцидентов, жизненно необходима оперативная помощь. Его конкретное предложение звучит предельно просто: честные и понятные выплаты за сгоревший ассортимент должны поступить на счета селлеров уже в августе, причем в максимально сжатые сроки — в течение месяца.
Однако разовых компенсаций недостаточно. Сегодня малый бизнес оказался в тисках: из-за запредельной ключевой ставки Центрального банка взять новый кредит для перезапуска бизнеса практически нереально. В связи с этим бизнесмены остро нуждаются в налоговых отсрочках, которые могли бы дать им необходимую передышку.
Но если говорить о долгосрочной перспективе, то здесь нужны «системные лекарства». Глава ассоциации выдвигает два фундаментальных требования к рынку. Во-первых, введение обязательного страхования складских мощностей. Во-вторых, необходимость юридического пересмотра правил игры: нельзя позволять маркетплейсам в одностороннем порядке снимать с себя ответственность через условия оферты. Малый и средний бизнес не должен в одиночку нести на себе все риски глобальной логистической системы.
Еще один важный аспект — архитектура самой доставки. Молодых настаивает на отказе от модели гигантских «мегахабов» в пользу децентрализованной распределительной сети. Логика проста: инфраструктура должна быть настолько разветвленной, чтобы один точечный удар не мог парализовать работу целого региона. Примечательно, что эти инициативы не просто звучат в эфире — они уже включены в проект экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов и направлены на рассмотрение в правительство.
Масштаб бедствия впечатляет. Серия атак на логистические объекты Wildberries продолжается с 18 июля. География ударов беспилотников охватила огромную территорию: от Тульской, Московской, Тверской и Владимирской областей до Краснодарского, Ленинградского, Самарского, Волгоградского краев и регионов, включая Крым, Удмуртию, Ставрополье и Санкт-Петербург. Пожары на объектах привели к остановке работы ряда складов, повреждению огромного количества товаров, а также к человеческим жертвам среди персонала компании.
Сам маркетплейс уже предпринимает шаги по поддержке своих партнеров. Так, 28 июля компания объявила о выплате прямых компенсаций в размере более 40 млн рублей. Продолжая программу помощи, 30 июля был проведен второй транш, охвативший более 97 тысяч предпринимателей. Помимо денежных вливаний, Wildberries внедрил ряд льгот: снизил стоимость хранения товаров на 45 дней и отменил плату за транзитные поставки на региональные склады. Дополнительную поддержку в виде кредитных каникул для сегмента МСБ предоставили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс».
