Наука и технологии
# пассажиры

Эпоха очередей уходит в прошлое: почему пассажиры МЦД всё реже заходят в кассы

Эпоха очередей уходит в прошлое: почему пассажиры МЦД всё реже заходят в кассы
Число обращений пассажиров МЦД в кассы ЦППК сократилось почти вдвое за первое полугодие 2026 года. Снижение доли обращений с 9,7% до 5,4% связано с ростом популярности цифровых способов оплаты.

Кассы на станциях Московских центральных диаметров стремительно теряют свою актуальность. Согласно свежим данным, за первое полугодие 2026 года число пассажиров, обращающихся к кассирам ЦППК, сократилось почти вдвое по сравнению с прошлым годом: если в 2025-м этот показатель составлял 9,7%, то теперь он опустился до 5,4%. О такой впечатляющей трансформации привычек горожан сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и и промышленности Максим Ликсутов.

Цифры говорят сами за себя: более 94% всех путешественников на МЦД сегодня обходятся без помощи персонала касс. Для всей истории работы диаметров это исторический минимум. По словам Ликсутова, развитие единой билетной системы в столичной агломерации является приоритетной задачей, поставленной мэром Москвы Сергеем Собяниным. И цель здесь предельно ясна — сделать поездки максимально комфортными, избавив людей от лишних трат времени на бюрократию и очереди.

Что же подталкивает москвичей к цифровому прогрессу? Эксперт выделил четыре главных драйвера изменений. Во-первых, это повсеместное использование карты «Тройка» и возможность мгновенно пополнить её баланс через приложение «Метро Москвы». Во-вторых, технологический прорыв в сфере биометрии: возможность оплаты «лицом» уже работает на трех линиях МЦД, а запуск сервиса на МЦД-3 планируется завершить до конца текущего года. Третий фактор — функция «Быстрый проход», которая позволяет льготным категориям граждан активировать проездной всего один раз в год. Наконец, четвертым важным звеном стала модернизация самих станций: установка современных и удобных автоматов по продаже билетов.

Сегодня МЦД — это не просто рельсовый каркас столицы, а важнейшая часть единой транспортной экосистемы, где всё подчинено принципу бесшовной интеграции тарифов и сервисов. Цифровые платежи планомерно вытесняют наличный расчет и традиционные кассы. Масштаб цифровизации впечатляет: ранее в июле Максим Ликсутов отмечал, что за пять лет использования биометрической оплаты в московском транспорте количество транзакций превысило невероятную отметку в 225 миллионов раз.


Опубликовано: 30 июля 2026, 13:10 | Время чтения: 1 мин | Теги: москвичи, мцд, пассажиры, кассы, оплата

Похожие новости

Здесь может быть ваша реклама