Для селлеров, чьи активы пострадали в результате атак беспилотников на логистические центры Wildberries, готовится важный инструмент юридической защиты. Как стало известно из эфира телеканала РБК, компания внедряет систему автоматической генерации справок, которые станут официальным доказательством ущерба для взаимодействия с государством и банками.
Об этом в своем выступлении сообщила Анна Аверина, занимающая пост директора по клиентскому опыму и сервису RWB. По ее словам, руководство площадки осознает острую необходимость в документальном подтверждении инцидентов. В ближайшее время в личном кабинете продавцов, в разделе «Документы», появится возможность самостоятельно скачать необходимые бумаги.
Содержание таких справок будет максимально конкретным: там зафиксируют ID продавца, его ИНН и, что самое важное, подтвердят факт нахождения товаров на тех самых складах, которые подверглись атакам. Именно этот документ станет фундаментом для дальнейших переговоров о мерах государственной и финансовой поддержки.
Масштаб происходящего сложно переоценить. С середины июля логистическая сеть Wildberries находится под ударом: атаки беспилотников затронули объекты в Подмосковье, Краснодарском крае, Ставрополье, Пензенской, Удмуртской, Волгоградской, Татарской, Самарской, Владимирской, Ленинградской, Тверской и Тульской областях. Последствия были тяжелыми: крупные пожары, временная остановка работы складов, повреждение товарных остатков, а также человеческие жертвы и пострадавшие среди персонала компании.
Wildberries уже предпринимает активные шаги по компенсации потерь. Анна Аверина напомнила, что компания направила более 40 миллионов рублей семьям погибших и пострадавшим сотрудникам. Что касается поддержки самого бизнеса, то селлерам уже выплачены два транша помощи: первый охватил свыше 88 тысяч предпринимателей, второй — более 97 тысяч человек. Дополнительным подспорьем стали кредитные каникулы, которые предоставили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс» для представителей малого и среднего бизнеса.
Тем не менее, процесс оценки ущерба еще не завершен. Из-за восстановительных работ и проверок безопасности доступ к ряду объектов пока ограничен, поэтому инвентаризация уцелевшего и поврежденного товара продолжается.
Параллельно с действиями маркетплейса включается государственная машина. Глава Минэкономразвития Максим Решетников подтвердил, что ведомство совместно с Минфином, ФНС и Центробанком активно разрабатывает пакет мер поддержки. Главный приоритет властей — не просто помочь поставщикам и производителям, но и обеспечить бесперебойное наполнение рынка товарами.
В правительстве также рассматривают налоговые послабления. Замминистра финансов, статс-секретарь Алексей Сазанов, сообщил, что в повестке стоят вопросы налоговых отсрочек и рассрочек для пострадавшего бизнеса. Однако точные параметры этих льгот станут известны только после принятия окончательного решения.
